🤫 Надо ли делать все во благо команды?
У меня позиция простая — если команда счастлива, то и работа будет идти.
Все просто 🙂
Команда — некоторое множество людей, которое должно слажено решать задачи для достижения какой-то цели [да, я умею быть душной ].
По-хорошему, значит нам надо
🔸Цель и задачи команды
Она могут быть спущены вам, а могут быть внутренними. А могут быть и те и те.
Однако мы помним, что к одной цели можно идти с разных сторон. НО важно, чтобы задачи были понятны и прозрачны для всех.
Если человек не понимает что он делает и почему , или ему быстро становится неинтересно , или вообще может делать не то.
Если всем понятна цель и задачи, и внутренне все с этим согласны, поверьте, это уже успех!
🔸Умение решать задачи
Тут я не говорю про опыт решения конкретных задач, тут больше про опыт решений в принципе. Лично я на собеседовании смотрю на навык применения своих знаний к новым задачам, на умение размышлять и логически строить цепочки. Все мы что-то не знаем, не умеем и научить всегда можно (и нужно), а вот строить базу мышления дольше и сложнее.
Важно, что я тут не про то, что все должны мыслить одинаково, наоборот, но умение размышлять в принципе — нужно.
🔸Люди [желательно мотивированные]
Команды все крайне разные. Если заменить одного человека в команде — она тоже может измениться. Однако тут важнее не то, какие именно люди, а что им важно, где их границы. Когда это ясно для отдельных личностей, то можно уже смотреть на уровень выше — по команде
Если вам интересна темы про людей, то из последнего рекомендую почитать
- эмоциональный интеллект-егор гожулян
- все начальники козлы, а подчиненные бездельники -томас эриксон (облегченная версия адизеса, как по мне)
Кстати, не все люди знают что их мотивирует, а что нет. Иногда им кажется, что они знают, но вы присмотритесь внимательнее и наверняка узнайте что-то еще
🔸Слаженность = процессы + комуникация
Процессы я характеризую как путь от стола до холодильника. Если вы каждый раз теряйтесь на этом пути, ударяйтесь мизинцем об угол проклятой тумбочки — пора что-то менять! Процессы в команде позволяют делать решение задачи понятным, решать ее самостоятельно (или знать к кому пойти). Хорошие, прозрачные и понятные процессы позволяют делать команду автопилотируемой.
True story
В один момент я поняла, что 10% моего времени сжираем мелкая коммуникация, когда ко мне прибегают с вопросами и зачастую одними и теми же. Больно.
Решение было простым, мы просто договорились:
узнал что-то новое? - запиши в базу знаний и расскажи всем (в чат ссылочку и предысторию)
О магия, через месяц ко мне просто перестали ходить. Вообще 0 обращений по таким вопросом за несколько месяцев.
Коммуникация. У меня во всех командах есть правило, что мы можем быть не согласны с кем-то или заметить ошибку/ проблему и мы открыто про нее говорим (да, меня тоже надо иногда тормозить и не соглашаться со мной, это важный пункт соглашения). Важно — все понимают и соглашаются, что никто не хочет никого обидеть или подцепить, все ради помощи и блага, а не ради мести или "отыгрывания".
Во что это вылилось?
В доверие, в прозрачность. Мы могли обсуждать точку конфликта несколько дней с некоторыми (Паша, привет) и да — я считаю это очень-очень круто и ценно! Если кто-то был на грани, то он открыто выходил на health check (это мой аналог one2one/face2face/one-on-one и миллион других название) и говорил — все, финита, надо что-то менять.
Везде ли можно такое построить?
Думаю, нет, но стоит туда идти, это позволяет вам решать проблемы вместе, в не 🦢🦂 и 🐟[это щука, если что]
🚨НО ЕСТЬ НЮАНС
Иногда, чтобы все работало надо взять что-то на себя. Иногда не что-то, а дофига чего. И приходит момент, когда лошадь начинает сдавать позиции. Уже не до ведения дискуссий становится, да и больной мизинец — не самая большая проблема.
Поздравляю, пора сказать стоп и пересмотреть что-то.
Возможно,стоит не брать очередной "очень важный и срочный" проект, или кого-то еще немного догрузить — ищите варианты
Уважаемые руководители, сначала спасательную маску на себя, а потом на других.
Здоровья🖤
🤫 Надо ли делать все во благо команды?
Анастасия Старобыховская